เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg1155

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2569 ภาษาไทย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

pg1155 ปกป้องข้อมูลของคุณ

เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคค ล (PDPA) และมุ่งมั่นดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนด้วยความโปร่งใส

ความปลอดภัยระดับสูง

pg1155 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามสิทธิ์ที่กำหนดไว้ใน PDPA และนโยบายฉบับนี้

โปร่งใสตรวจสอบได้

เราแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีวาระซ่อนเร้น

ปฏิบัติตาม PDPA

การดำเนินงานทุกด้านของ pg1155 สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

pg1155 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดจะดำเนินการลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับสมบูรณ์

ข้อ 1

บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย pg1155 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") ที่ได้ให้ไว้หรือที่เราเก็บรวบรวมได้จากการที่ท่านใช้บริการของ pg1155 ผ่านเว็บไซต์ https://pg1155.cam และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม pg1155 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดหรือในรูปแบบใดก็ตาม การที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย หากมีข้อขัดแย้งด้านการตีความ ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

ข้อ 2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg1155 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
  • ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับติดต่อ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ลงทะเบียนไว้กับ pg1155
  • สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาเพื่อการ KYC
  • ข้อมูลที่ท่านส่งผ่านช่องทางบริการลูกค้า เช่น LINE, Live Chat, Telegram หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
  • ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง/จังหวัด)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบ เวลา และระยะเวลาในการใช้งาน
  • ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเกม ประวัติการฝาก-ถอน และธุรกรรมทางการเงิน
  • คุกกี้และข้อมูลที่ได้จากเทคโนโลยีติดตามบนเว็บไซต์

pg1155 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง

ข้อ 3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg1155 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

วัตถุประสงค์ ฐานทางกฎหมาย ข้อมูลที่ใช้
การให้บริการและจัดการบัญชี การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลส่วนตัว, ข้อมูลบัญชี
การยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) ข้อกำหนดทางกฎหมาย เอกสารยืนยันตัวตน, วันเกิด
การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การปฏิบัติตามสัญญา ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน ข้อกำหนดทางกฎหมาย IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม
การบริการลูกค้าและการสนับสนุน ผลประโยชน์อันชอบธรรม ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร
การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม ผลประโยชน์อันชอบธรรม ข้อมูลการใช้งาน, Log ระบบ
การส่งการแจ้งเตือนและข่าวสาร ความยินยอม อีเมล, เบอร์โทรศัพท์

เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

ข้อ 4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg1155 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นคู่ค้า: บริษัทที่ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย ซึ่งล้วนผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกันกับ pg1155
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
  • การป้องกันการทุจริต: เมื่อจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย
  • การปรับโครงสร้างองค์กร: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ โดยผู้รับโอนจะต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้ต่อไป

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล pg1155 จะดำเนินการเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามหลักการ Data Minimization และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่กฎหมายกำหนด

ข้อ 5

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

pg1155 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก เราได้นำมาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมมาใช้ ดังนี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านเว็บไซต์ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีระบบจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่ (Need-to-Know Basis)
  • การตรวจสอบระบบ: ดำเนินการทดสอบความปลอดภัยและตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมบุคลากร: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
  • แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: มีขั้นตอนที่ชัดเจนสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล และจะแจ้งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและผู้ที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการด้านความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ในโลกดิจิทัล เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตนอย่างเคร่งครัดและไม่แบ่งปันกับผู้อื่น

ข้อ 6

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg1155 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยคุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
  • คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผลต่างๆ
  • คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อ 7

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

pg1155 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะตราบเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาโดยประมาณดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML)
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 5 ปีหลังเกิดธุรกรรม
ข้อมูลการสื่อสารกับทีมสนับสนุน 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
Log การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย 1 ปี
ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ ไม่เกิน 13 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาหรือเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมู ลอีกต่อไป pg1155 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

ข้อ 8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pg1155 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ pg1155 เก็บรักษาไว้ และขอทราบวิธีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิด ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ ในกรณีที่ข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมอีกต่อไป โดยขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องหรือพิจารณาคำคัดค้าน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นได้

สิทธิ์ในการคัดค้าน

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนในกรณีที่ดำเนินการบนฐานของผลประโยชน์อันชอบธรรม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง

สิทธิ์ในการถอนความยินยอม

ในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของท่าน ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

สิทธิ์ในการร้องเรียน

หาก pg1155 ไม่ปฏิบัติตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้

pg1155 จะดำเนินการตามคำร้องขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่มีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ข้อ 9

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี pg1155 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือซอฟต์แวร์เกม ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการดังนี้

  • ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีมาตรการป้องกันที่เหมาะสม
  • ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
  • ใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) ที่ได้รับการรับรองเมื่อจำเป็น
  • แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในเรื่องการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราให้คำมั่นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก

ข้อ 10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

pg1155 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการให้บริการ หรือเมื่อมีแนวปฏิบัติที่ดีขึ้นในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม หรือการส่งข้อความผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ pg1155 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วอย่างครบถ้วน เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการอัปเดตล่าสุด

ข้อ 11

ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) ของ pg1155 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • LINE Official Account: ช่องทางหลักสำหรับการสอบถามด้านความเป็นส่วนตัวที่รวดเร็วที่สุด
  • Live Chat: บริการแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
  • Telegram: ช่องทางสำรองสำหรับการสอบถามและยื่นคำร้อง
  • อีเมล DPO: [email protected] ระบุหัวข้อ "PDPA Request" เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

เราจะตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวทุกรายการอย่างจริงจังและรอบคอบ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้โดยตรง

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ pg1155?

ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่นี่